1990. gados un 2000. gadu sākumā tiešsaistes izklaides straumēšanas pakalpojumi bija nākotnes lieta. Cilvēki plūda video veikalos, lai nopirktu vai pat īrētu savas iecienītās filmas. Tik liela filmu nomas veikalu ķēde bija Blockbuster ar veikaliem visā ASV un ārzemēs. Netflix ‘The Last Blockbuster’ ved auditoriju nostalģiskā braucienā pa 90.gadu video veikaliem un demonstrē, kā mazinošās franšīzes pēdējais veikals cīnās ar izaicinājumiem, ar kuriem šodien saskaras. Ja vēlaties uzzināt, vai pēdējais Blockbuster veikals joprojām ir atvērts un kur tas atrodas, esat nonācis īstajā vietā!
Pēdējais Blockbuster Video veikals atrodas Bendā, Oregonā, un to vada Sandi Hardinga. Tā kā Dish Network vairs neizdod Blockbuster franšīzes, veikals Bendā ir pēdējais izdzīvojušais šajā milzīgajā video nomas veikalu tīklā. Sandi cīnās pret visām izredzēm, lai saglabātu veikalu dzīvu un sniegtu cilvēkiem nostalģisku 90. gadu pieredzi par VHS lentēm un nomātajiem DVD diskiem. Šī ikoniskā veikala precīza adrese ir 211 NE Revere Ave, Bend, Oregon 97701.
Kad tiešsaistes straumēšanas pakalpojumi vai video pēc pieprasījuma nebija dzirdēti, kinoteātriem konkurēja tikai video nomas veikali. Deivids Kuks izmantoja šo iespēju un sāka darbu Blockbuster 1985. gada oktobrī. Visu 90. gadu laikā ķēde redzēja, ka eksponenciāla izaugsme un panākumi izauga par vairāku miljardu dolāru lielu uzņēmumu un pat aizveda savu biznesu uz ārzemēm. Tomēr to apdraudēja tādas tehnoloģijas kā kabeļi un video pēc pieprasījuma, un tās akcijas turpināja strauji samazināties. Tas bija tad, kad Viacom pastiprinājās un 1984. gadā iegādājās Blockbuster par 8,4 miljardiem ASV dolāru.
2000. gadā Blockbuster pat bija iespēja nopirkt savu konkurentu Netflix, taču izvēlējās to nedarīt. 2004. gadā veikals sasniedza maksimumu - aptuveni deviņi tūkstoši veikalu nodarbojās ar uzņēmējdarbību ASV un ārzemēs. Tajā pašā gadā tika ieviests arī Blockbuster Online DVD abonements. Tomēr peļņa sāka mazināties, un Blockbuster izmantoja visu nokavēto maksājumu atcelšanu, lai piesaistītu vairāk klientu. Arī straumējošo gigantu, piemēram, Netflix, milzīgais pieaugums un Hulu sākums piespieda Blockbuster mainīt uzņēmējdarbības praksi, kas galu galā uzņēmumam izmaksāja miljoniem zaudējumu.
Turpmākajos gados Blockbuster turpināja zaudēt savu tirgus vērtību, jo viņu konkurenti, piemēram, Netflix, Redbox un Hulu, ieguva savu klientu bāzi. Līdz 2010. gadam uzņēmumam izdevās savākt kropļojošo parādu aptuveni viena miljarda dolāru apmērā un pēc tam pieteikt bankrotu. Dish Network nāca talkā un 2011. gadā nopirka franšīzes atlikušos 600 veikalus. Līdz 2013. gadam šis skaits samazinājās līdz 300, un līdz 2017. gadam tikai 12 no veikaliem bija atvērti. Joprojām nespējot sekot līdzi nomas veikalu uzturēšanas izmaksām, nākamajos gados tie visi tika slēgti, izņemot veikalu Bendā, Oregonā.
Jā, pēdējais Blockbuster veikals Bendā, Oregonā, joprojām ir atvērts uzņēmējdarbībai. Īpašniece Sandi uzskata savu lojālo klientu loku atbildīgu par to, lai palīdzētu viņai palikt atvērtai, jo viņiem katru dienu ir gandrīz četri tūkstoši kontu un tiek reģistrēti jauni klienti. Sandija Hārdinga sola, ka veikals būs atvērts tik ilgi, cik varēs. Sarunā ar vīru izrādē viņa teica: Es biju kā, labi, jūs jau zināt, ka es eju lejā ar kuģi. Es neiešu prom, kamēr Blockbuster neaizies. Un, kas zina, varbūt es sešus gadus nebūšu pensijā. Varētu būt patiešām laba lieta.
Kopš Netflix dokumentālās filmas filmēšanas Covid-19 pandēmija ir bijis lielākais šķērslis, lai pēdējā Blockbuster būtu atvērta. Tā kā veikals pieder vietējam uzņēmumam, jaunu filmu iegūšana tika uzdota pašai Sandijai, kad viņas izplatītājs pārtrauca filmu izplatīšanu. Kopš tā laika viņa katru nedēļu otrdienās devās ceļojumos uz tādiem veikaliem kā Walmart un Target, lai viņas plaukti būtu uzkrāti un atjaunināti.
Vēl viena liela problēma COVID-19 bloķēšanas laikmetā bija klientu nespēja ienākt un fiziski pārlūkot filmas (viena no vispievilcīgākajām ķieģeļu un javas video veikalu īpašībām). Sandi darbinieki to uztvēra savā mierā un vairākas stundas pavadīja kopā ar klientiem videozvanos, ejot augšup un lejup pa ejām. Tiešsaistes tirdzniecībai, izmantojot viņu vietni, arī bija liela loma, saglabājot veikalu dzīvu un tā lojālo klientu bāzi apmierinot, ne tikai iznomājot filmas, bet arī pārdodot T-kreklus un citas piemiņas lietas.
Attēlu kredīts: Blockbuster / Airbnb
Veikals arī spēra vēl vienu soli ceļā uz modernitāti, kad Sandi uzskaitīja uzņēmumu Airbnb vietnē, aicinot Dešutas apgabala iedzīvotājus izbaudīt naktsmieru un neierobežotu filmu maratonu vienā no ikoniskākajiem izklaides industrijas orientieriem.
Nakšņošana tiek organizēta, ņemot vērā visus Covid-19 ierobežojumus, un 2020. gada 18., 19. un 20. septembrī tika veiktas trīs individuālas vienas nakts rezervācijas tikai par 4 ASV dolāriem katrā. Lai gan Sandi ir ikdienas cīņa, lai viņas veikals būtu atvērts, viņa saka, ka cilvēki no visām Amerikas Savienotajām Valstīm ir sākuši apmeklēt viņas veikalu, lai uzņemtu attēlus, videoklipus un piepildītu 90. gadu nostalģiju.